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简介

功能 #33568

问题件登记

张鑫将近 2 年 之前添加.

状态:
新建
优先级:
立刻
指派给:
开始日期:
2023-07-27
计划完成日期:
% 完成:

0%

解决时间:
解决次数:
0
重点测试:
测试给:
升级内容说明:

问题件登记
1、界面栏位初始化:
1.1、输入单号后,优先按运单号码校验运单数据,
1.1.1、如果存在,则问题单号栏位显示为输入的单号;
1.1.2、输入子单号码自动转换成运单号码
1.2、如果不存在,则再按参考编号校验运单数据,
1.3、问题件状态初始化为空,输入查询问题件状态;
1.4、处理网点取当前用户登录网点
1.5、根据选择问题状态,带出问题描述等信息赋值至界面对应栏位中,用户可再次修改;
1.6、底部记录,记录成功登记的问题件,无需查询后台,仅做前端页面显示;

2、操作;
2.4、处理意见最大输入500个字符(且右下角动态显示,当前可输入字符数)
2.5、点击【上传附件】,屏蔽可执行文件。限制后缀名[.jpg,.png,.txt,.doc,.xls,.pdf,.docx,.xlsx],允许上传一个附件大小不能超5MB;

3.根据角色给不同的客服分配不同的问题类型,例如:清关客服只能登记清关问题

Milestones:

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